Prospection au téléphone

Principes de base et attitude

  • Tenez-vous debout en parlant au téléphone.

  • Respirez profondément, parlez clairement, sans vous presser et, si possible, avec un léger sourire.

  • N’essayez pas de convaincre tout le monde.

  • N’ayez aucun objectif, au moment où vous êtes en train de téléphoner, aucune attente.

  • Parce que vous n’attendez rien, vous n’aurez pas peur.

  • Parce que vous n’aurez pas peur, vous serez libre et à l’écoute de votre prospect et des moindres détails qui exprimeront son intérêt.

  • Rappelez-vous toujours qu'avec chaque appel vous vous rapprochez immanquablement du bon prospect.

(Extrait du Programme sur l’inscription)
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