Principes de base et attitude
- Tenez-vous debout en parlant au téléphone.
- Respirez profondément, parlez clairement, sans vous presser et, si possible, avec un léger sourire.
- N’essayez pas de convaincre tout le monde.
- N’ayez aucun objectif, au moment où vous êtes en train de téléphoner, aucune attente.
- Parce que vous n’attendez rien, vous n’aurez pas peur.
- Parce que vous n’aurez pas peur, vous serez libre et à l’écoute de votre prospect et des moindres détails qui exprimeront son intérêt.
- Rappelez-vous toujours qu'avec chaque appel vous vous rapprochez immanquablement du bon prospect.
(Extrait du Programme Devenir Maître Inscripteur)
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